Péssima experiência no Wa Rodizio Savassi: Reserva ignorada e 1h30 de espera

Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/08/2025 às 21:59
ID: 224161885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssima experiência no restaurante Wa Rodizio de Comida Japonesa Savassi (reserva ignorada e 1h30 de espera)
No dia 08/08/25, fiz uma reserva para para o dia 09/08/25 às 20:30 horas no restaurante Wa Rodizio de comida japonesa na Savassi, para comemorar o aniversário de uma amiga com os nossos convidados. Ao chegar, a recepcionista e a gerente confirmaram a reserva, mas mesmo assim nos deixaram aguardando. Após 1 hora e meia de espera, ainda não havíamos sido chamados.
Mesmo questionando diversas vezes, a resposta foi apenas para continuar aguardando. Às 21h50, sem conseguir uma mesa, precisei ir embora sem jantar e sem comemorar como planejado.
Foi uma experiência extremamente frustrante, especialmente por se tratar de uma ocasião especial e com reserva confirmada.