[Editado pelo Reclame Aqui] / WA-MARKETING Empresa FAKE

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Sinop - MT

05/01/2022 às 12:09

ID: 136042951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NO DIA 16/12/******* NÓS DA DESCAR AUTO ELÉTRICA RECEBEMOS UMA LIGAÇÃO DA EMPRESA WAMARKETING DIZENDO QUE PRECISÁVAMOS CONFIRMAR OS DADOS DA EMPRESA PARA QUE OS MESMO CONTINUASSEM DISPONÍVEIS NO GOOGLE, SENDO O SERVIÇO GRATUITO JÁ PAGO NO CONTRATO DE TELEFONIA (FATO REFORÇADO MAIS DE UMA VEZ DURANTE A LIGAÇÃO). DURANTE A LIGAÇÃO
ENCAMINHARAM UM DOCUMENTO VIA WHATSAPP PARA ASSINATURA E DEVOLUÇÃO VIA O MESMO. SEGUNDO O ATENDENTE SERIA UM DOCUMENTO VALIDO PARA ******* ATÉ ******* SOMENTE PARA FORMALIZAR
O ATENDIMENTO CASO NÃO ASSINÁSSEMOS O CONTRATO NOSSA EMPRESA NÃO IRIA MAIS ESTAR DISPONÍVEL NO GOOGLE, E NOVAMENTE FOI REFORÇADO QUE O SERVIÇO ERA GRATUITO JÁ PAGO NO CONTRATO DE TELEFONIA. EM 05/01/******* RECEBEMOS UMA LIGAÇÃO DIZENDO QUE CASO A EMPRESA NÃO PAGASSE O BOLETO VENCIDO ATÉ AS 11:00 DESSE DIA, SERIA INSERIDO EM CARTÓRIO (TELEFONE******* CASO PRECISASSE RETORNAR A LIGAÇÃO). LIGUEI NA WA MARKETING
TELEFONE******* O QUAL FOI AFIRMADO QUE O CONTRATO TERIA COBRANÇA DE 12 PARCELAS R$*******,00, SENDO UM BOLETO JÁ VENCIDO, E PARA CANCELAMENTO DO CONTRATO TERIA QUE SER FEITO PAGAMENTO DE 40% DO VALOR TOTAL. INFORMANDO QUE CASO NÃO HOUVESSE O PAGAMENTO DO BOLETO IRÍAMOS A PROTESTO, QUE NOSSO CNPJ SERIA BLOQUEADO. E CASO FOSSE A PROTESTO TODOS OS SÓCIOS DA EMPRESA TERIAM QUE SE DESLOCAR ATÉ SÃO PAULO PARA FAZER O PAGAMENTO INTEGRAL DO CONTRATO. ******* QUE ESSA INFORMAÇÕES FORAM PASSADAS DE FORMA NADA AMIGÁVEL. INSTRUÍDOS PELO ADVOGADO DA EMPRESA NÃO REALIZEI O DEPÓSITO POIS SE TRATA DE [Editado pelo Reclame Aqui], JÁ APLICADO A OUTRAS PESSOAS/EMPRESAS. JÁ EFETUAMOS BOLETIM DE OCORRÊNCIA CONTRA OS MESMOS.

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Resposta da empresa

13/01/2022 às 13:44

Olá, como vai?

Nossa equipe de atendimento ao cliente tentou contato telefônico com você através do telefone cadastrado na página do Reclame Aqui, porém, não obtivemos sucesso.

Enviamos a resposta para seu e-mail, e gostaríamos de informar de que sua solicitação foi resolvida!

E também, se preferir, você poderá entrar em contato conosco através de nossa Central de Atendimento ao Consumidor 0******* , e *******

Desejamos uma ótima semana a você!

Atenciosamente,
ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Réplica do consumidor

13/01/2022 às 13:59

Nunca ligaram para resolver nada. Agora mudaram a forma do [Editado pelo Reclame Aqui], ligam dizendo que são de um órgão governamental com a mesma historia dizendo que precisamos confirmar os dados da empresa para que o mesmo continue continue disponível no Google, e não desapareça da plataforma.