Não recebi o produto

Resolvido
São Paulo - SP
07/01/2026 às 16:47
ID: 236958915
Comprei e nao recebi o produto
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 11:29
Olá Verônica!
Como estávamos em contato com você pelo whatsapp, demos prioridade em seguir por lá para solucionar o atraso da entrega do seu pedido - que chegou no seu endereço no dia 08/01.
O atraso ocorreu devido a greve dos Correios - que impactou diretamente nossas entregas em São Paulo no final de dezembr/inicio de janeiro. Despachamos as compras realizadas o quanto antes, mas precisamos de muitas tratativas junto a nossa gerência dos Correios com cada um das unidades de distribuição para a entrega das nossas remessas.
Informamos que, em seguida, na segunda semana de janeiro, todas as entregas foram normalizadas - e encontra-se funcionando normalmente até hoje.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido com sua compra - e agradecemos sua compreensão em aguardar a entrega.
Cordialmente,
Fernanda Aires - W A Sport
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 13:03
Resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10