Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/01/2026 às 16:47

ID: 236958915

Comprei e nao recebi o produto

Compartilhe

Resposta da empresa

06/04/2026 às 11:29

Olá Verônica!

Como estávamos em contato com você pelo whatsapp, demos prioridade em seguir por lá para solucionar o atraso da entrega do seu pedido - que chegou no seu endereço no dia 08/01.
O atraso ocorreu devido a greve dos Correios - que impactou diretamente nossas entregas em São Paulo no final de dezembr/inicio de janeiro. Despachamos as compras realizadas o quanto antes, mas precisamos de muitas tratativas junto a nossa gerência dos Correios com cada um das unidades de distribuição para a entrega das nossas remessas.
Informamos que, em seguida, na segunda semana de janeiro, todas as entregas foram normalizadas - e encontra-se funcionando normalmente até hoje.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido com sua compra - e agradecemos sua compreensão em aguardar a entrega.

Cordialmente,
Fernanda Aires - W A Sport

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 13:03

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10