Lava e seca Samsung 11 kg
Resolvido
Serra - ES
22/05/2025 às 11:30
ID: 217725685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha maquina lava e seca parou do nada comprada dia 10/02/2023.
Como um produto tão caro da defeito tão rápido.
Muito indignação tenho produto desta marca mas e difícil .
Queria uma solução pra resolver Sei que estar fora de garantia mas e produto novo ainda .
Gostaria de um posicionamento da marca e inaceitável.
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 11:45
Prezada(o),
Informamos que sua solicitação não se refere aos serviços prestados por nossa empresa. Gostaríamos de esclarecer que não somos a Samsung, mas sim uma assistência técnica independente.
Recomendamos que entre em contato diretamente com o fabricante responsável, no caso, a Samsung, para obter o suporte adequado.
Estamos à disposição para demais esclarecimentos, caso necessário.
Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 13:37
Rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10