Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

15/12/2023 às 09:56

ID: 178328717

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Na última sexta feira vieram verificar minha máquina que estava com problema e falaram que precisavam retirar para arrumar. Prometeram entregar na terça feira, hoje é sexta e até agora nada, só que o pior é que eles agendam, eu saio do trabalho, me prejudico e eles não cumprem, maior palhaçada, além de o serviço não ser nada barato. Estou prestes a abrir bo, porque estou com medo de ter tomado um [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

15/12/2023 às 11:56

Olá, tudo bem?

Sra. Ana, puxamos as informações para verificar o que ocorreu com a sua máquina.

A sua máquina ficou pronta dentro do prazo, porém dois dias seguidos os técnico foram entregar a máquina porém foi sem sucesso. Ontem um técnico da nossa empresa foi até o local, porém, não foi permitido a entreda do mesmo por conta do horario.

A entrega da sua máquina esta agendada para hoje dia 15/12 e assim que o técnico estiver a caminho entraremos em contato.

Ficamos a disposição para o que você precisar!