WA Técnica

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São Paulo - SP

28/04/2023 às 13:34

ID: 163714663

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No dia 05 de abril tive a minha máquina lava e seca retirada pelos técnicos da WA Técnica que alegaram que a mesma se encontrava com um problema na bomba de retro-lavagem, daí o motivo da mesma não realizar a centrifugação. Prometeram realizar o serviço em 5 dias úteis, o que não foi cumprido. A partir de então, começou uma novela de mentiras e enganações. A central telefônica a qual é responsável pelo atendimento ao cliente possui atendentes completamente despreparadas que nunca sabem passar nenhuma informação sobre o status da sua Ordem de Serviço. Além do mais, se comprometem a dar retorno, coisa que nunca fazem. Enfim, depois de 22 dias devolveram minha máquina, com dois técnicos extremamente grosseiros que só queriam receber pelo serviço antes mesmo de testar o produto. Não recomendo essa empresa de forma alguma, corram se não quiserem passar raiva pelos péssimos serviços prestados. Um empresa que não tem respeito algum pelo cliente e os trata como se estivesse fazendo um favor; Lamentável!