Caixa de som desliga ao atingir volume máximo, mesmo após trocas.

Respondida
Santos - SP
30/08/2026 às 14:13
ID: 257752749
Comprei uma caixa de som US 200Sb DUO bluetooth 2 em 1, que por sinal o som é excelente porém, não se pode aumentar o volume no máximo, ao aumentar o volume ela se desliga sozinha. Fui na loja fazer a troca do produto 3 vezes e as 3 vezes que troquei a caixa, ela dava o mesmo problema.
No resume disso, se não pode aumentar o som no volume máximo, pra que existe o volume máximo ?
Achei que era coisa do tipo de lote com problema, mas ao buscar na internet sobre isso, vi várias reclamações sobre esse mesmo problema.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 17:12
Olá Wagner , tudo bem?
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