Chiado alto na WAAW 1000 Torre após 3 meses de uso
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2026 às 21:12
ID: 249443157
Estou utilizando uma WAAW 1000 torre a cerca de 3 meses e nunca tive problema, até que hoje comecei a notar um chiado nela. Independente se uso conectado na tomada, ou em algum dispositivo, tem um chiado muito forte.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:18
Olá Luiz, tudo bem?
Sou a Melissa, da equipe do Reclame Aqui da WAAW. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!
Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.
Estamos à disposição!
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 07:36
Preciso de uma resposta formalizado por parte de vocês informando que não podem retirar o item na minha residência, mesmo ele pesando 36kg