WAAW by Alok

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

23/05/2026 às 16:01

ID: 249487129

Olá tudo bem vindo aqui mais uma vez. Numa situação que não é muito agradável, Já perdi as contas de quantas reclamações fiz a respeito desse mesmo fone de ouvido. Em todas as oportunidades realizaram a troca Embora tenha ficado longos períodos sem meu fone tendo esse prejuízo, porém o que ocorre é que mesmo com a troca o aparelho apresenta o mesmo vício. O que é revoltante a última troca foi feita menos de 30 dias ( já que o aparelho foi enviado no dia *****) e o aparelho já está se deteriorando novamente questiona-se não seria o caso de alterarem esse material. Já que o problema não é acústica e sim a estrutura do fone. Já não tenho mais nem o que dizer conforme essas fotos em anexo pode ser avaliado que o mesmo já vai ter o mesmo futuro dos outros e vai se desmanchar. Estou frustrada, pois achei que finalmente teria a solução definitiva do meu problema o que não ocorreu procurei o contato onde a empresa fez a tratativa comigo. Para relatar o problema buscar uma solução, porém não obtive resposta. Fico no aguardo