Fone de ouvido Sense 200 com péssima qualidade de acabamento e deterioração rápida da esponja
Resolvido
Brasília - DF
28/05/2026 às 20:38
ID: 249988209
Fiz uma compra algum tempo atrás de um fone sense 200 e ele parou de carregar, fui atendido aqui msm e trocaram o produto. Só q é um produto de pessima qualidade no acabamento onde a capa da esponja deteriora como papel em água. Não comprem esse produto. É pura dor de cabeça. Fone bem zelado mantido na caixa com higiene adequando e mesmo assim uma decepção.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:17
Olá Marky, tudo bem?
Sou a Melissa, da equipe do Reclame Aqui da WAAW. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!
Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.
Estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 12:22
Equipe atenciosa e se mostraram muito preocupados em resolver a situa ilde{a}o.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10