Fone de ouvido WAAW MOB 500 com problema de carregamento após poucos meses de uso.

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Resolvido

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Muriaé - MG

31/08/2026 às 23:57

ID: 257887001

Fone WAAW MOB 500 com problema de carregamento após poucos meses de uso.
Comprei o fone de ouvido e chegou no dia 14/07 hj dia 31/08 ele simplesmente parou de carregar o lado direito, fiz uma pesquisa e parece que é um problema comum no aparelho, fiz todo tipo de procedimento que fosse possível e não consegui resolver o problema. Fico muito decepcionado pois acreditei na qualidade da marca e não durou nem 2 meses, sendo que uso apenas para fazer atividade físicas e depois limpo e guardo com todo zelo que se faz necessário. Infelizmente não recomendo a compra.

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 09:08

Olá raquel, tudo bem?

Sou a Melissa, da equipe do Reclame Aqui da WAAW. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.

Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!

Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.

Estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

01/09/2026 às 09:15

Parabéns a empresa, foi atendido rapidamente, e solucioram o meu problema com muita atenção. Obrigado pelo Excelente pós compra.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10