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Mogi Guaçu - SP

25/03/2025 às 11:18

ID: 213040389

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Prezados boa tarde! Dificilmente faço reclamação sobre um produto que considero bom e confiável, mas desta vez muito decepcionado, pois ganhei como presente de natal da minha esposa o fone de ouvido WAAW by Alok o qual apenas utilizo na academia durante o periodo de 1 hora e guardo novamente na sacola o qual o acompanha e também dentro da mochila para não danificar, surpreso que após 4 meses de uso ao colocar da maneira correta sempre com todo cuidado a haste quebra. Entrei em contato com a empresa via whatsapp e a mesma atendente virtual não respondeu e sequer atendeu a solicitação. Dessa forma, recorro ao reclame aqui, pois tenho cuidado minucioso com todo produto que possuo e esse fone realmente decepcionou, ressaltando que minha esposa optou por esse por prometer qualidade em detrimento das outras marcas. Espero um retorno da empresa.
No aguardo e obrigado pela atenção!
Atenciosamente, *****