Wabi e mercearia Mendonça agindo de má fé com os clientes

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/07/2021 às 16:13
ID: 126186929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje fiz 5 pedidos na wabi, caiu para Mendonça mercearia localizada na campinas do sul, 4 foram com promoções e 1 sem promoção, nos 4 pedidos com desconto eles não tinham achocolatado, o achocolatado só apareceu quando fiz o pedido sem desconto e mesmo assim não me enviaram, todas foram o mesmo ******* e farinha de trigo, dos 4 com promoções, 3 cancelaram e o quarto pedido eles não cancelaram e nem bateram como entregue para poder travar meu app, e não receberem nota negativa de novo, o quinto pedido foi feito sem promoção aí em um passe de mágico o achocolatado apareceu na loja, mesmo assim não me entregaram, entrei em contato com o suporte e o mesmo não fez nada, não pode cancelar meu pedido, não quis chamar o gerente de plantão porque como ela não resolveu, queria falar com o gerente para resolver porém ainda fui tratado com ironia pelo suporte chamado Jéssica C., reclamei no play story, aqui, com o suporte, com o próprio pessoal da loja e ninguém resolveu.
Profissionalismo do aplicativo, nota: zero
Profissionalismo da loja, nota: zero
Ética, uma palavra que eu acho que eles desconhecem, nota: zero