Cobrança indevida não autorizada no cartão de crédito - Solicito cancelamento e estorno
Resolvido
Campo Grande - MS
20/01/2026 às 17:30
ID: 238283315
Tem um desconto no meu cartão feito por esta empresa que não foi por mim autorizada, solicito cancelamento e o estorno ou irei ao procom, o desconto foi feito no dia 09/01/2026. Parcelado em 3x 114,50
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 16:19
Olá!
Sentimos muito pelo transtorno relatado.
Para que possamos verificar a origem da cobrança, analisar os dados do pagamento realizado em 09/01/2026 (parcelado em 3x de R$ 114,50) e tomar as providências cabíveis, é necessário o contato direto com nosso canal oficial de suporte, onde conseguimos validar as informações com segurança.
Para agilizar seu atendimento, por favor fale diretamente com nossa equipe pelo WhatsApp através do link abaixo:
https://wa.me/+553129424122?text=Ol%C3%A1%2C%20desejo%20suporte
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 12:16
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10