Dificuldade no cadastro e rastreamento de mercadoria, com demora na comunicação pós-venda.

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
17/07/2026 às 13:42
ID: 254178621
Fizemos uma compra e não conseguimos fazer o cadastro consequentemente, não conseguimos rastrear a mercadoria.
A comunicação pós venda é muito demorada está sendo feita por watzap, e ainda sim, demora umas 48h pra ser respondida. Foi verificado a venda com a empresa, mas não respondem quando vai chegar e onde está a mercadoria ?
Em fim, se eu soubesse tinha pago os 30 reais a mais, no entanto, possivelmente teria melhor resposta!