Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Branco - MT

22/02/2026 às 19:15

ID: 241361159

Comprei uma mesa digitalizadora e não recebi.
Pedido n *****

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 13:57

Olá Sra. Grace, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.

Informamos que a equipe Wacom já entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos, e toda a situação foi devidamente explicada.

Permanecemos à disposição caso tenha alguma outra dúvida.
Atenciosamente, Equipe Wacom.

Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 23:14

A empresa comunicou que atuava através de terceiros que não cumpriram com o prometido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6