Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]: compra online não recebida e emails ignorados após 10 dias.

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Respondida

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São Paulo - SP

24/04/2026 às 12:56

ID: 246862741

Fiz uma compra há 10 dias e até hoje não recebi nenhum contato ou previsão de entrega.

Já enviei 3 emails e fui completamente ignorado.

Provavelmente trata-se de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e que [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas através de compras online que não existem.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 14:50

Oi Guilherme, tudo bem?

Seu pedido foi enviado no dia 25 de abril, 1 dia após sua reclamação aqui, e logo será entregue.

O código de rastreio é esse aqui: *****

Nossa equipe de atendimento está congestionado e por isso, o senhor ficou sem respostas.

Pedimos desculpas por isso, agradeço a paciência.
Equipe Mini Mantos.