maquina cortar cabelo está PUXANDO CABELO

Boa tarde Sr. Diogo,



Os aparelhos Wahl Clipper necessitam de limpeza e regulagem das lâminas para uma funcionalidade perfeita. Caso perceba que seu desempenho não é satisfatório, o aparelho poderá ter perdido sua regulagem e necessitará que seja feita esta limpeza e regulagem. Segue anexo o guia de limpeza e regulagem das lâminas de corte das Máquinas Wahl e poderá esclarecer-se sobre a fácil manutenção.



Segue link com vídeo do passo a passo da limpeza e regulagem das lâminas:



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Permanecemos à disposição através do telefone ******* ******* ******* (de segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00 h, exceto feriados).



Atenciosamente,

Atendimento - Serviço Técnico

já fiz tudo conforme regulagem e limpeza e continua do mesmo jeito, a maquina continua puxando os fios de cabelo, provavelmente ela já veio com defeito, logo quando utilizei a primeira vez percebi algo errado, fiz todo processo de regulagem e limpeza varias vezes. acho melhor que troquem o produto.

Bom dia Sr. Diogo,



Atualmente não possuímos posto autorizado em sua cidade, efetuaremos o atendimento diretamente em nosso laboratório técnico.

Por gentileza nos informe os dados solicitado por e-mail para darmos andamento ao atendimento e providenciarmos a logística reversa do seu aparelho.



Permanecemos à disposição através do telefone ******* ******* ******* (de segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00 h, exceto feriados).



Atenciosamente,

Atendimento - Serviço Técnico

vou enviar para a empresa amanha, conforme o contato que tivemos por e-mail, espero que resolvam meu problema bem rápido, já tive algumas experiencias terríveis com outras empresas que não me deram retorno nenhum, e ainda me enviaram de volta produtos piores de péssima qualidade e ainda com defeitos. vou postar amanha pelos correios...