Falta de atendimento e cobranças indevidas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pirassununga - SP

27/06/2026 às 10:12

ID: 252491869

Falta de aténdimento e respostas e cobranças indevidas

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 10:00

Olá, André.
Espero que esteja bem.

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua insatisfação com toda a situação relatada.
Vamos te acionar via WhatsApp para seguirmos com sua solicitação e para dar andamento imediato à tratativa, bem como confirmar as informações necessárias com segurança.

Seguiremos acompanhando você e te atualizando até a conclusão do caso.

Atenciosamente,
Equipe Curseduca

Réplica da empresa

08/07/2026 às 12:10

Olá, André.
Espero que esteja bem.

Seu atendimento foi finalizado, com a pausa contratual conforme alinhamento.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Curseduca

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 14:55

resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8