Não consigo acessar meu curso Método Euro Drop e a loja não funciona
Respondida
Osasco - SP
14/09/2026 às 18:12
ID: 259039447
Realizei a compra do curso Método Euro Drop, do Raphael Mancini, mas após a compra descobri que, para conseguir montar a loja e aplicar o método, seria necessário adquirir outro serviço, informação que não foi apresentada claramente antes do pagamento.
Além disso, não consigo acessar o curso, pois a página disponibilizada aparece como indisponível. Entrei em contato pelo WhatsApp para solicitar o cancelamento, mas após responderem inicialmente, simplesmente pararam de me responder.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 18:28
Olá, Mayara.
Esperamos que esteja bem.
Acompanhamos aqui o seu relato sobre a compra do curso "Método EuroDrop", do produtor Raphael Mancini, os apontamentos sobre a indisponibilidade de acesso à página, os custos adicionais e a sua solicitação de cancelamento por falta de retorno nos canais de suporte.
Entendemos a sua insatisfação por não ter recebido a tratativa esperada do responsável pelo produto para a liberação do curso ou para o estorno da sua compra.
Como a gestão das ofertas, do conteúdo e o processamento de cancelamentos são de responsabilidade do produtor do curso, notificamos formalmente a equipe dele hoje, cobrando a resolução imediata do seu caso.
Acompanharemos esse retorno e voltaremos a responder nesta mesma publicação, com a atualização do seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe WAID