Usuário não consegue acessar a plataforma Wainer desde dezembro e a empresa não resolve o problema

Olá, Meiricia!

Lamentamos pela sua insatisfação e agradecemos por compartilhar sua experiência.

Ao analisarmos seu cadastro, não localizamos registros de contato pelos nossos canais oficiais relacionados a essa dificuldade de acesso. Também verificamos que sua assinatura encontrava-se ativa e com acesso liberado em nossa plataforma.

De toda forma, entendemos o transtorno causado pela situação e, buscando auxiliá-la da melhor maneira possível, reenviamos para o seu e-mail as informações de acesso atualizadas.

Além disso, nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp para esclarecer quaisquer dúvidas que ainda possam existir e garantir que seu acesso à plataforma esteja funcionando corretamente.

Atenciosamente,
Equipe Wainer Psicologia.