Waip Telecomunicacoes

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São Paulo - SP

08/03/2025 às 13:11

ID: 211649765

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No começo é tudo mil maravilha, todo santo dia a internet no período da noite cai, não carrega absolutamente nada, você entra em contato o problema é resolvido no dia seguinte volta a mesma palhaçada, irei mudar de endereço e preciso urgentemente cancelar essa [Editado pelo Reclame Aqui], entrei em contato a atendente GEISIANE TORRES, informou que cancelou a internet gerou a fatura dos dias utilizados, mais ao entrar na área do cliente a internet havia sido apenas bloqueada por motivo de atraso porém esse atraso a qual estava sendo citado seria dos dias utilizados que a mesma gerou na data 07/03/*******, informando que o técnico viria até a residência para retirada do Modem 08/03/*******, que até o mesmo não veio no aplicativo informa que após o pagamento desse boleto o sinal iria retornar ou seja não foi cancelado, irei entrar com uma ação contra a operadora que até o momento não responde as mensagem e muito menos as ligações, fiz o teste por outro celular e atendem normal ou seja estão me obrigando a ficar com algo que não é mais da minha utilização!!!!!