COMPREI E NÃO RECEBI
Respondida
Camanducaia - MG
30/06/2026 às 09:39
ID: 252669531
COMPREI E NÃO RECEBI. PEDI O ESTORNO DO VALOR E A EMPRESA PEDE QUE ESPERE POR UMA ENTREGA QUE PASSOU DO PRAZO E MUITO!!! PAGUEI EM DINHEIRO E ELES NÃO ME DEVOLVEM E NÃO ENTREGAM O PRODUTO.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 10:19
Olá Lara, tudo bem? Sua luminaria foi enviada no prazo e infelizmente o pedido foi extraviado. Assim que identificamos o que acontecu, acionamos a transportadora e realizamos o estorno do valor da compra. Conforme comprovante em anexo.
Sempre estaremos a disposição com respeito ao cliente.
Obrigada,
Atenciosamente,
Waka Decor