Devolução de produto e aguardo de reembolso
Resolvido
Iguaba Grande - RJ
28/03/2026 às 12:57
ID: 244581839
Fiz a devolução do produto pela shoppe e a plataforma só esta esperando a confirmação de recebimento para fazer o reembolso
Compartilhe
Resposta da empresa
28/03/2026 às 14:24
Olá Bruna, sua devolução foi recebida hoje pela manhã. Nosso time de pós vendas na segunda feira irá dar seguimento na analise da sua devolução
Réplica do consumidor
28/03/2026 às 18:23
ok obrigada pelo retorno
Réplica da empresa
30/03/2026 às 07:53
Imagina! Ficamos à disposição para ajudarmos.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 08:37
A impresa prontamente resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10