Pedido de piscina não localizado pela transportadora TNT Brasil
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
29/12/2025 às 10:12
ID: 236088505
Fiz uma compra pelas casas Bahia de uma piscina mor de 3mil litros e diz pelo site que foi coletado só que quando vou rastrear e por os dados, ou ligo ou mando mensagem para o site da transportadora TNT Brasil diz que não tem pedido no CPF. O que tá acontecendo? Por gentileza comprei a piscina pra aliviar o calor e estamos em altas temperaturas aqui no Rio de Janeiro e não sei o que está acontecendo com meu pedido. Sendo que já tem nota fiscal tbm da compra emitida
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 10:49
Olá, Sr. Lucas! Tudo bem?
Verificamos que seu pedido esta pronto, aguardando a coleta da transportadora TNT Mercurio.
Infelizmente, houve o atraso no envio de alguns pedidos da última semana devido a pausa da transportadora nos dias 24, 25, 26 e 27 mas não se preocupe, o envio esta na programação de coleta de hoje, dia 29/12.
Agradecemos pela compra e ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento | Wala Place
Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 10:52
Muito rápido! Adorei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10