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São Paulo - SP

12/03/2025 às 09:14

ID: 211953737

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando há quase um mês contato com a clínica Fisio Procomed ou Instituto Waldete Procópio para marcar uma consulta de extrema importância com a especialidade Neuropsicologia.

Estou com senha autorizada do plano e ela tem prazo de vencimento. Tentei por telefone ***** tá tô por ligação por telefone fixo e Whatsapp, e nenhum retorno.

Preciso urgente desta consulta para complementar meu tratamento psiquiátrico/psicológico.

Tentei também contato por whatsapp com a suposta dona da clínica, a mesma me respondeu com um número de um homem de sindicato (???)

Se não resolverem, vou procurar os órgãos competentes como ANS (Agência Nacional de Saúde) e registrar um B.O.

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Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 10:39

Demora em resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1