Roupa com defeito

Boa tarde Edileuza, informamos que nosso controle de qualidade é sistemático em todas as peças, além disso estendemos nosso prazo de garantia para 90 dias para defeitos de fabricação e de matéria prima quando a lei do consumidor exige apenas 30.

Gostaríamos de ser informados sobre a data da compra da sua peça e é necessário termos a mesma em mãos para avaliarmos com precisão se as orientações prescritas nas etiquetas inclusas da peça que indicam a maneira correta de lavagem e conservação foram observadas.

Pedimos que além de informar a data da compra, a encaminhe através do seu revendedor. Assim que recebermos a peça estaremos avaliando a real causa da sua queixa.