Atendimento debochado, atraso na .

Olá Jéssica, tudo bem?
Em nenhum momento houve a recusa de estorno, ao contrário, lhe foi informado diversas vezes que o próprio site estornaria até o dia 15/10.
Onde você se recusou a esperar a data INFORMADA.
A loja solicitou mais de 20 vezes que o seu advogado entrasse em contato e você se nega o tempo todo.
Uma pena não conseguirmos anexar os prints aqui, onde somente pela loja lhe enviar uma mensagem autoexplicativa de que não estávamos em atendimento por estarmos em horário de almoço, você utilizou mais de 30 xingamentos como "VÁ SE F****" "ENFIE NO C*" "CARAL**" "PORR*".
Tudo isso por conta de uma mensagem explicativa sobre o horário de atendimento.
Você desde o início não sabe se comunicar, o tempo todo usa deboche. Onde você afirma na sua reclamação que foi usado deboche para induzir os seus xingamentos e eu posso mostrar nos prints que não houve nenhum deboche para a sua falta de educação e falta de respeito.
As demais reclamações foram feitas enquanto nós, proprietários, precisamos estar ausentes por questões de saúde. Onde houve atendimento por outra pessoa.
Onde TODAS foram estornadas e NINGUÉM jamais deixou de receber o dinheiro.
A sua educação foi tanta que precisei lhe acionar judicialmente para que você aprenda a não tratar bem só na hora que está pagando e sim depois de pagar também.
As provas de que nós estávamos informando data de pagamento, nós temos. As provas de que você não tem educação nenhuma, nós temos. A prova de que em nenhum momento foi usado deboche para induzir sua falta de educação, como você mesma falou, nós temos também.
Nem sempre o lojista está errado.
E quanto à sua falta de educação, não iremos responder mais nada, apenas responder pela justiça através do processo que já foi dado início conforme lhe foi informado que se você permanecesse com os xingamentos, iríamos prosseguir.
Você só parou com xingamentos contínuos quando informamos que iria acionar judicialmente, porque caso contrário, estaria xingando até agora.

E que inclusive você mesma afirmou que já havia comprado conosco. Então venha dizer "achei que havia caído num [Editado pelo Reclame Aqui]", por isso reagi com xingamento. Porque o seu xingamento só foi usado, porque você estava enviando mensagens e ligando durante o horário de almoço e a loja lhe enviou um áudio explicando que não estávamos lhe respondendo por estarmos em horário de almoço. Onde você já usou sua falta de educação e eu lhe enviei um texto explicando que estava explicando sobre o horário de atendimento, porque poderia ser sua primeira compra e você AFIRMOU que sabia que não era [Editado pelo Reclame Aqui], pois já havia comprado conosco esse ano.
Pare de agir de má fé e tenha educação.
Dinheiro não compra educação.
Não é porque você compra 1 peça ou ******* peças que você tem direito de usar xingamento ou falta de educação com ninguém.

Estou abrindo uma denúncia junto ao PROCON também . E se insistir na recusa, apenas me dará o direito de um processo com indenização por danos morais!!
Agora além do que é meu por direito, quero que vc pague por todo o seu deboche e descaso!
Oq está registrado aqui mesmo nesse site, que você vem fazendo com várias pessoas!
Você não cumpre o prazo, não estorna, e fica empurrando com a barriga criando toda vez um problema diferente, e eu não tenho tempo pra isso. Será levado a justiça!

Em nenhum momento foi recusado seu estorno. Foi informado o tempo todo que há prazo de estorno até o dia 15/10.
Estorno o qual já foi finalizado e recebido por você mesma.
E conforme informado, quem estava em atendimento até 09/******* era uma funcionária. Funcionária a qual já foi desligada da empresa. A loja em nenhum momento usou deboche com você ou coisa do tipo. Ao contrário, você usou deboche desde o início, usou falta de educação e falta de respeito pela profissional.

É de uma vergonha tão grande oq vc está fazendo! Pois tudo q vc fala tentando mudar os fatos, vai contra todos os relatos nesse site, todas as reclamações mencionam o mesmo tipo de atitude vinda da atendente responsável pela loja!!!
Basta ler as outras reclamações que vemos que vc trata as pessoas com deboche e descaso, de má fé, para levá-las a perder a razão, e quando isso acontece vc AMEAÇA processas por difamação, exatamente como fez comigo!!!
Contra fatos não há argumentos!
Vemos tbm vários relatos onde vc NÃO CUMPRE o prazo para estorno, tentando vencer as pessoas no cansaço!
Uma outra cliente denunciou ao PROCON e somente assim vc fez o estorno!
Assim como o meu só foi feito a um minuto atrás pq informei a você q já estou no PROCON denunciando!!!
Não tem oq ser discutido, quando várias pessoas relatam a mesma coisa.
O único fato aqui é a Má Fé, a Desonestidade, e o [Editado pelo Reclame Aqui] que vc está aplicando!

O [Editado pelo Reclame Aqui] FOI TÃO GRANDE QUE VOCÊ RECEBEU SEU ESTORNO.
Aprenda a ter educação. Dinheiro não compra sua educação não.