Produto falso

Resolvido
Uberlândia - MG
01/03/2024 às 12:48
ID: 183682759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um lipomagry e fala ser original, mas é falso, já usei o original e o efeito é no primeiro dia, estou terminando esse que comprei de vcs e não faz efeito NENHUM, e falso e quero meu reembolso.
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Resposta da empresa
01/03/2024 às 13:56
Olá Sirlene, boa tarde !
Nosso produto lipomagry é um suplemento alimentar original , aprovado pela ANVISA, e como todo suplemento , seu efeito pode ser sentido após o uso contínuo por pelo menos 3 meses.
Caso a Sra. tenha comprado de outro distribuidor um produto com o mesmo nome , que tenha efeito em 1 dia de uso e com a alegação de que seria natural , a Sra. pode ter certeza que ele sim é falsificado, clandestino . Se ainda tiver o frasco , veja que nele não deve ter nem os dados do distribuidor , nem do fabricante .
Porém acreditamos que a Sra. não busque um produto clandestino como esse que a Sra.relatou , mesmo porque comete [Editado pelo Reclame Aqui] tanto quem vende esse tipo de produto e quem compra também .
Qualquer dúvida , a Sra. poderá encaminhar e-mail para ******* que lhe encaminharemos toda a documentação referente ao produto lipomagry.
Atenciosamente .
EQUIPE WALFARMA
Réplica do consumidor
03/03/2024 às 17:41
negativo , seu produto oferece perda de peso, não estou satisfeita com o produto, já estou terminando e NÃO tive NENHUM RESULTADO, ENTAO GOSTARIA DO MEU REEMBOLSO, E ESPERO QUE VCS NAO VENDE COM PROMESSA DE EMAGREVER,NO SITE FALA QUE PODE EMAGRECER EM MENOS DE UM MÊS
Réplica do consumidor
03/03/2024 às 17:43
no site em resposta do consumidor fala que o resultado é antes se um mês
Réplica do consumidor
04/03/2024 às 22:37
não funciona, não estou satisfeita, e como sei dos meus direitos quero meu reembolso por favor
Réplica do consumidor
05/03/2024 às 13:31
NÃO É RESPOSTA DO CLIENTE E DE VCS RECOMENDANDO
Réplica do consumidor
06/03/2024 às 12:20
boa tarde! recebi essa msg no meu watzap (Assim sendo , acusar nossa empresa de vender produto falso é [Editado pelo Reclame Aqui] de calúnia e a Sra. poderá ser responsabilizada por isso ). Eu falei que é falso pq já tomei lipomagry e FUNCIONOU no mesmo dia, agora esse já tomei praticamente todo e NÃO EMAGRECI NADA, então pra mim ele é falso, pra mim. Agora me senti ameaçada com essa msg, vou falar com minha advogada sobre isso.
Réplica da empresa
06/03/2024 às 12:41
Prezada Sirlene, boa tarde !
A Sra. para acusar alguém precisa ter certeza do que fala . Um suplemento alimentar para fazer efeito precisa de 3 meses de uso.
Além disso , temos prova que nosso produto é original e autorizado pela ANVISA .
Converse com sua advogada , ela irá te passar q mesma informação .
A Sra. poderá se retratar excluindo as informações errôneas que colocou aqui.
DEPARTAMENTO JURÍDICO FORFARMA
Réplica do consumidor
06/03/2024 às 18:03
como eu disse, eu há tomei, e esse não me deu resultado, sobraram 6 aqui, se quiserem pegar de volta e fazer imã análise nele, pq se não funcionou em mim ou em qualquer outra pessoa, de imediato o que vai pensar é que é falso. por isso eu disse ser falso, simples isso
Consideração final do consumidor
23/03/2024 às 20:16
já tomei esse suplemento antes, e funcionou no primeiro dia, esse que comprei dessa empresa NÃO FUNCIONA, EU SINCERAMENTE ACHEI SER FALSO, MAS
A EMPRESA GARANTE SER VERDADEIRO, MAS NAO FUNCIONOU EM MIM
TOMANDO QUASE TUDO
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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