Reembolso negado e produto não entregue após compra online

Não respondida
Santa Cruz do Capibaribe - PE
09/05/2026 às 09:01
ID: 248160017
Fiz uma compra pelo site , dia ***** enviaram um e-mail que meu produto tinha sido enviado (sem o número de rastreamento) paguei pelo Sedex quase o valor do produto , como dia ***** não chegou enviei um e-mail,onde obtive a resposta que meu produto estava em falta e que se eu aceitasse me enviariam um similar que faz o mesmo efeito. Pedir meu reembolso tanto pelo whatsapp quanto pelo SAC e as respostas pelo email é absurda e pelo whatsapp não me respondem mais .