Remédio de procedência duvidosa.

Em réplica
Muriaé - MG
08/01/2024 às 08:13
ID: 179908351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, gostaria de fazer uma reclamação sobre um produto que comprei no site Plena Única Oficial, 05 caixas do remédio Plena única Premium e a embalagem veio com inconsistências se comparada com a original e a composição também, tentei efetuar a devolução e a todo tempo não me deram essa opção e só alegando que o remédio era original. Fiz uso do medicamento e não tive resultado algum, sendo que conheço a eficácia do original. Gostaria de saber se vou ficar no prejuízo ou vão resolver meu problema?
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 09:41
Bom dia Larissa!
Poderia enviar os dados do comprador para o e-mail *******, localizarmos seu pedido?
Aguardamos retorno.
EQUIPE WALFARMA
Réplica do consumidor
08/01/2024 às 10:01
Dados enviados no e-mail indicado, aguardo resposta.
Réplica da empresa
08/01/2024 às 10:13
Poderia enviar os dados também pelo whatsapp*******?
Réplica do consumidor
08/01/2024 às 10:20
Posso sim.