[Editado pelo Reclame Aqui] venda iphone

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

02/11/2021 às 05:03

ID: 132205227

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa com nome de Preço Justo, apresenta cnpj no nome desta pessoa, envia vídeos e propaganda da loja. Tudo fake, realizei o pagamento via pic pay no valor de R$4.*******,99 referente a um IPhone 12 e até hoje nunca recebi nada.

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Resposta da empresa

18/01/2024 às 19:13

Olá Daniel, lamentamos o ocorrido mas infelizmente existem diversos fraudadores utilizando cópias de páginas de iPhone para se passarem pelas lojas e enganarem os clientes. No seu caso aconteceu isso. Nosso instagram oficial é https://******* ou seja @precojustoeletro e nosso atendimento é exclusivamente via direct nesse @ oficial.

Lembrando também que não temos whatsapp ou qualquer outro meio de comunicação.

Verifique seu comprovante de pagamento e poderá verificar que não efetuou pagamento em nosso cnpj e sim em conta de laranja dos fraudadores.

Esperamos que compreenda e caso possamos fazer algo para ajuda-la em uma nova compra não hesite em nos chamar, obrigado!

Consideração final do consumidor

18/01/2024 às 20:08

Não resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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