Demora na entrega
Resolvido
Vila Velha - ES
12/04/2022 às 10:42
ID: 141681101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 02/04/22 na Dafiti comprei 2 sapatos. Um para mim e outro para meu noivo. O meu já chegou a 5 dias e não peguei frete. Agora esse que paguei 21 reais nada até agora, o rastreio é uma vergonha. Quero saber do sapato e pelo que vejo aqui nas reclamações, assim que chegar já terei problemaas com o tamanho.
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Resposta da empresa
12/04/2022 às 12:07
Olá Adriely! Tudo bem? Meu nome é Rafael, vou ajudar com a sua duvida.
Sentimos muito pelo ocorrido com seu ******* para sempre atender da melhor forma possível! Pelo que verifiquei aqui, seu pedido foi realizado no dia 02/03 em um sábado e foi enviado 05/03 terça feira como consta no rastreio disponibilizado ******* - Pelo verificado ele saiu para entrega ao destinatário hoje 12/04. Estamos a disposição para qualquer duvida.
Atenciosamente,
Rafael Forner - Gerente da Walk Easy
Consideração final do consumidor
12/04/2022 às 13:33
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10