Isso é uma empresa que me enganou.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Camaquã - RS

25/07/2023 às 15:20

ID: 168883927

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Instalei o app, assisti vídeos o dia todo , quando fechou o valor p sacar, a única coisa que aparece é que não concluiu a chance de ******* % de saque.
Isso é só p enganar as pessoas.

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Resposta da empresa

25/07/2023 às 16:33

Prezada Sabrina,

Agradecemos por entrar em contato conosco e compartilhar sua experiência. No entanto, gostaríamos de esclarecer que o aplicativo mencionado em sua reclamação não é associado à nossa empresa, Walk Easy.

Não oferecemos nenhum aplicativo que envolva assistir vídeos ou realizar saques com chance de *******%. Parece que pode haver uma confusão ou engano em relação à marca.

Nós, da Walk Easy, somos uma loja de calçados e não temos nenhum aplicativo com esse tipo de funcionalidade.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou confusão que possa ter ocorrido e agradecemos por entrar em contato para esclarecermos essa questão.

Estamos à disposição para ajudar em qualquer outra questão relacionada aos nossos produtos e serviços. Caso tenha alguma dúvida sobre nossa marca ou produtos, por favor, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,
Equipe Walk Easy

Consideração final do consumidor

25/07/2023 às 16:41

Desculpa pelo fato. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10