Cobrança indevida de mensalidade após acesso a site em inglês sem contratação de serviço.

Respondida
Novo Hamburgo - RS
19/08/2026 às 01:27
ID: 256825703
Eu acessei esse site que estava em inglês mas não comprei nada. Não sei o que aconteceu pois estão cobrando mensalidades no meu cartão de crédito. Deve ser um [Editado pelo Reclame Aqui], vi que outras pessoas estão reclamando. Eu não falo inglês e nem preciso emagrecer. Quero ressarcimento do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
22/08/2026 às 04:18
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