Cobrança indevida e não informada de valores no aplicativo, sem assinatura no celular. Solicito cancelamento urgente.
Não respondida
Igarapava - SP
05/03/2026 às 09:24
ID: 242381117
Bom dia
Eu vim fazer reclamação visto que quando baixei esse aplicativo não tinha nenhuma tarifa a ser cobrada , tanto que nas minhas assinaturas do meu celular e no app store nao tem nenhuma assinatura e esse já o 2 mês que estão cobrando em minha fatura 99,99 e outro valor de 19,99 !!!
E gostaria de estar cancelando urgentemente visto que hoje consegui sair do aplicativo sem estar deletando !
No mais eu agradeço e espero que seja resolvido o mais rápido possível !
Obrigada,
Carla