Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

16/08/2026 às 22:38

ID: 256614031

Fiz assinatura para período de teste e nao consigo cancelar assinatura ml. [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 07:00

Olá Stela!

Lamento muito saber da sua experiência. Entramos em contato com você por e-mail, através do endereço [email protected], para tratar das suas preocupações.

Por favor, verifique sua caixa de entrada (e a pasta de spam) para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.

Caso não tenha recebido nosso e-mail ou precise de mais ajuda, por favor, entre em contato.

Agradecemos sua paciência e compreensão.

Kate, WalkFit

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 08:03

Empresa negligente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4

Consideração final da empresa

21/08/2026 às 05:17

Olá, Stela!

Agradecemos pelo seu feedback final e por marcar a sua reclamação como resolvida, mas lamentamos sinceramente pela experiência que causou a sua frustração.

Nosso objetivo é sempre dar suporte aos nossos clientes de forma responsável e oferecer um atendimento transparente. Estamos utilizando o seu feedback para revisar nossos processos e evitar que problemas semelhantes aconteçam no futuro.

Se precisar de mais alguma ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.