Falta de respeito total com o cliente
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/08/2022 às 02:26
ID: 147699237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei comprar um quadro pelo site Elo7
Desta empresa Wall Frame . Fiz uma pergunta simples sobre frete . Quem respondeu a pergunta, foi totalmente grosso . Continuando a conversa , me humilhou e desqualificou-me como cliente, sem ao menos nem me conhecer. No final , falou para eu não comprar a mercadoria, porque eu seria o tipo de cliente que só da dor de cabeça . Ao final , cancelou minha compra. Me sentindo totalmente humilhado. Tudo foi registrado por Print das mensagens.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/08/2022 às 07:50
Pessoa mau amada, não comprou nada de mim, respondi corretamente, ela deve estar com problemas pessoais muito graves para agir assim, foi um favor não comprar nada , só iria me encomodar.
Réplica do consumidor
01/08/2022 às 11:26
Pela resposta, só confirma tudo que disse
Consideração final do consumidor
01/08/2022 às 11:32
Pela resposta da pessoa responsável, vimos como é o nível de atendimento
Bem , tudo está registrado nos prints. Só não consegui enviar todos , porque o limite é de 3 .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/08/2022 às 11:43
A pessoa da reclamação não entendeu a resposta, achei que ela estava falando que meu site estava mais barato o frete e falei a ela para pegar por lá, pelo meu site, mas como é uma pessoa de baixa inteligência achou que eu estava tratando ela mau, deve ser um ignorante e nunca comprou pela internet, não preciso de compradores assim.