Super lentos na devolução
Resolvido
Ipatinga - MG
14/02/2024 às 17:17
ID: 182538989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um quadro em dezembro/******* e ao tentar devolver, primeiro me falaram que estavam de férias, agora estão lentos na coleta e não resolvem com a transportadora
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Resposta da empresa
14/02/2024 às 17:25
Isso porque sua trasnportadora esta barrando a devolução, não permitindo o envio do mesmo e impondo regras que não existe em outras transportadoras
Réplica do consumidor
14/02/2024 às 18:59
Ela te deu 2 opções, ou manda o código para eu devolver ou emita a nota de devolução. Eu não posso mais esperar essa lentidão na solução
Consideração final do consumidor
14/03/2024 às 10:25
Muito lenta na resolução da devolução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
14/03/2024 às 10:27
A TRASNPORTADORA NÃO ACEITAVA O ENVIO, NÃO SEI PORQUE MAS JA FOI SOLUCIONADO A DIAS