Atendimento de imobiliária em abordagem para assinatura de contrato é grosseiro e enganoso

Olá Otávio, tudo bem?

Sentimos muito pela experiência que você relatou e agradecemos por trazer esse ponto com tanta clareza.

Queremos reforçar que essa não é a postura da nossa equipe e não concordamos com esse tipo de abordagem. Nosso compromisso é oferecer um atendimento respeitoso, transparente e sem pressão, em todas as etapas do processo, independentemente da decisão do cliente.
Sobre o Cheque Paulista, é importante esclarecer que se trata de um benefício com condições e prazos definidos pelos programas habitacionais e construtoras parceiras, podendo sofrer alterações conforme disponibilidade de unidades e regras vigentes. No momento, trabalhamos com condições que podem variar de acordo com o empreendimento, análise de crédito e campanhas ativas, por isso, a recomendação de comparecimento pode acontecer para garantir acesso às melhores condições disponíveis naquele período, mas nunca como forma de pressão ou imposição.

Casa Paulista - https://www.casapaulista.sp.gov.br/

De toda forma, levamos seu relato muito a sério. Situações como essa fogem do nosso padrão e serão avaliadas internamente para correção e melhoria contínua.

Vamos entrar em contato através dos seus dados de contato, e gostaríamos de entender melhor o seu atendimento. Você também pode nos chamar em nossos canais oficiais para que possamos apurar o ocorrido.
Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Wall Street