Continuo a receber mensagens de marketing mesmo após abertura de reclamação
Não resolvido
Goiânia - GO
06/12/2024 às 09:22
ID: 203852399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá fazia algum tempo que não recebia mensagens de publicidade no meu whatsapp, mas agora voltei a receber as mensagens. Ja fiz inúmeras reclamações em varios canais de atendimento da imobiliária, mas parece que não surte efeito.
Estou exigindo a interrupção permanente de envio de mensagens de cunho publicitário, telemarketing e afins. Não tenho interesse em imóveis no estado.
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 21:10
Olá Diogo boa noite , lamentamos muito o ocorrido , nossa base de dados foi atualizada e alguns funcionários novos também foram contratados , pedimos desculpas pelo acontecido , informamos que estamos em constantes treinamentos para que possamos melhorar nossa conduta , informo que ja pedimos a retirada permanente da base de dados e nosso departamento de atendimento ao cliente entrará em contato , para entender melhor a situação e resolver diretamente com o senhor , desde ja agradecemos a compreensão e estamos a disposição.
Réplica do consumidor
15/04/2025 às 18:19
Boa noite. volto para comunicar, que continuo a receber mensagem de corretor em meu telefone.
Desta vez o contato veio do numero:******* (Pedro Gustavo).
Ofertando o mesmo produto/serviço
Réplica do consumidor
15/04/2025 às 18:22
Comunico, que continuo a receber mensagem de corretor em meu telefone.
Desta vez o contato veio do numero:******* (Pedro Gustavo).
Data: 15/04/*******
Ofertando o mesmo produto/serviço
Réplica do consumidor
15/04/2025 às 18:24
Comunico, que continuo a receber mensagem de corretor em meu telefone.
Desta vez o contato veio do numero:
******* (Pedro Gustavo).
Data: 15/04/*******
--
*******
Nicolas Daniel
Data: 10/01/*******
--
Ofertando o mesmo produto/serviço
Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 15:14
Eles não atualizam a lista de contatos de lead deles. Irei apresentar denuncia junto ao CRECI se preciso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1