Não me devolveram minha entrada

Question

Fiz um pré acordo com o Marco Lero, dei uma entrada no valor x mas por motivos pessoais, cancelei minha solicitação com ele. Pedi o estorno da entrada e até agora não me mandaram. Quando era pra fechar o pedido toda hora me mandava mensagem, agora nem me responde mais.

Accepted Answer

Olá Emily Gomes , obrigado pelo seu feedback , desde já pedimos desculpas pela demora no caso apresentado , o colaborador ja foi orientado e advertido , e verificamos que o valor ja foi estornado para sua conta , de qualquer forma nosso setor responsavel , ja entrou em contato via whatsapp para quaisquer dúvida e esclarecimentos.
Desde já obrigado pela compreensão e ficamos á disposição.

Não me devolveram minha entrada

Resposta da empresa