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Ribeirão Preto - SP

05/02/2024 às 18:45

ID: 181996153

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá organizadores
Fiz a inscrição na corrida para dia 20 de Abril como consta na maioria dos sites de corrida e no seu regulamento oficial. (anexo). Como a data não será mais esta, solicito o cancelamento da mesma e o estorno do valor pago.
Obrigado
José Dutra de Oliveira Neto
*******

REGULAMENTO 4 EDIÇÃO DA VOLTA NOTURNA DA LAGOA 20 DE ABRIL ******* 1 DA PROVA A Prova de Atletismo (Corrida de Rua) 4 Volta Noturna da Lagoa , doravante denominada EVENTO, será realizada no dia 20 de Abril de *******, Sábado, em sua 4 Edição, com largada e Chegada na Praça Nova da Lagoa da Pampulha (Praça Geralda Damata Pimentel), às 19:30h em pelotão único, com grande parte das estruturas sendo montadas na Avenida Celso Racioppi em frente ao n *******, Pampulha, Belo Horizonte, MG, Cep: ************** sendo aberta a participação de pessoas de ambos os sexos devidamente inscritos, doravante denominadas Atletas, com qualquer condição climática.

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Resposta da empresa

05/02/2024 às 18:58

Boa tarde, José Dutra.

O Evento teve que ter sua data alterada, por situações alheias a vontade da organização: Foi agendado o show do Cantor Gustavo Lima no Mineirão o que inviabilizaria a passagem da corrida na Orla da Lagoa durante o show.
Para ressarcimento do valor da ******* proceder conforme apontado no regulamento enviando os dados para estorno no email: *******

ATT.

Organização

Réplica do consumidor

06/02/2024 às 09:16

já enviei. aguardo deposito.

Réplica da empresa

06/02/2024 às 12:26

OK. Já estamos solicitando ao site de inscrição o estorno.

Réplica do consumidor

08/02/2024 às 08:54

Obrigado pela pronta resposta e estorno do valor da inscrição.

Consideração final do consumidor

08/02/2024 às 08:55

Após entrar em contato como Reclame aqui a solução veio muito rápida e o estorno também.
Já depositaram o valor na minha conta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

11/02/2024 às 00:29

Problema resolvido.