Não cumprimento do regulamento e falta de premiação em corrida de rua Smile Run
Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/10/2025 às 15:31
ID: 228753061
Participei de uma prova de corrida de rua no dia 06 de Abril de 2025 (Smile Run). De acordo com o regulamento, iriam premiar com troféu os 5 primeiros dentistas masculino e feminino nos 5 e 10k. Porém, no momento da premiação, chamaram 5 no pódio de 5k e apenas 3 nos 10k. Eu fiquei em 5 e não recebi o meu troféu. Questionei pois estava com o regulamento em mãos (que foi aberto no momento da prova). Abri junto com os árbitros, organizadores e todos assumiram o erro. Tirei print com data do regulamento que estava publicado no momento da corrida e da contestação. Ficaram de me dar uma posição. Porém já se passaram 6 meses e eles nem estão me respondendo mais. Além disso, na segunda-feira (07/04/2025) após a minha reclamação, fizeram a alteração do regulamento com outra data. Tenho tudo documentado e estou aguardando a solução. Pois o regulamento não pode ser alterado e deve ser seguido. No final do evento reconheceram o erro e depois fazem alteração para não ter que me entregar o troféu?
Já me informaram duas vezes que o troféu estava sendo produzido mas até hoje não recebi.
No último contato nem sabiam qual era a prova e minha colocação, sendo que já tinham me informado que o troféu já estava sendo produzido. Depois me informaram que em uma semana ficaria pronto. Já se passaram 2 semanas e eles nem me respondem.