WALLAS SILVA DE LIMA

Reclamar dessa empresa

Guareí - SP

06/10/2022 às 14:18

ID: 151375093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem dia 05/10 comprei no site https://******* uma ferramenta virtual para formatação de computadores chamada Winpett.

Ao entrar no site, ví um vídeo bem grande falando sobre a ferramenta e imaginei que a mesma poderia ser uma fonte de renda para mim.. ao terminar de assistir o vídeo, encantando com a ferramenta, ví o valor dela falando que estava na promoção, e resolvi mais do que depressa comprar a mesma.

Ao finalizar a compra, algumas horas depois recebi no meu email um link aonde a mesma estava sendo compartilhada e comecei a baixar a mesma.
Porem, ao finalizar o Download, Vi que o tamanho total da ferramenta ultrapassava 8GB de armazenamento, que seria necessario um pendrive maior para isso, um pendrive de no minimo 64GB.

ao ver que não tinha possíbilidade de colocar a ferramenta pra funcionar no meu pendrive, fiquei extremamente desapontado por ter feito planos em utiliza-la pra ganhar dinheiro e no final das contas ter me iludido com a ideia.

Chamei o Vendedor no Whatsapp de contato e falei pra ele sobre o meu problema.
Que eu assisti ao vídeo, que comprei a ferramenta baseado no que o vídeo falava sobre ela e que pra mim não dava certo por causa do meu pendrive ser menor que o tamanho necessario.

O vendedo me disse que no site dele tinha a informação falando sobre tamanho de pendrive e tudo mais.. porem eu expliquei a ele que não li o site do inicio ao fim pois o site dele é gigante cheio de informações e ilustrações. Disse a ele que oque eu vi no vídeo foi oque me motivou a fazer a compra o quanto antes ainda mais com aviso de promoção no valor.

Pedi a mesmo para me ajudar com o problema, que eu tinha me arrependido da compra e que a ferramenta dele não me serviria em nada por não ter um pendrive compatível.
Resumindo, do inicio ao fim explicaquei por diversas vezes a mesma coisa pois o vendedor a todo momento me direcioinava para a politica do site dele aonde falava sobre "Má Fé" sobre "Baixar a ferramenta dele e querer reclamar depois".

Não agi de má fé com ninguem, eu simplesmente dei mais atenção ao vídeo do que aos textos gigantescos do site dele, cometi uma falha de interpretação e me arrependi ao extremo com isso, por esse motivo solicitei o reembolso.

Mandei foto do meu pendrive pra ele mostrando que é de 8GB que eu não tenho oque fazer com uma ferramenta que pesa 64gb, que não da pra colocar no pendrive e o mesmo a todo momento fez comentários do tipo, você não leu! devia ter lido! Você não é diferente de ninguem!

Um pós aonde fui mal interpretado, direcionado para ler uma politica sobre Má Fé como se eu estivesse praticando algo querendo prejudica-lo.

Em nenhum momento o mesmo deu a entender que iria me ajudar, muito pelo contrario, deixou bem claro que era pra fazer oque eu quiser que ele não iria me ajudar e que esse é o pos venda deles para todos os cliente como mostrada em PRINT de Conversa via Whatsapp.