Não recebi o estorno de R$70 após o encerramento da conta Wallet e cancelamento do cartão de crédito
Não respondida
Gravataí - RS
01/09/2025 às 17:02
ID: 225862969
Olá
A mais de um mês fechei a conta do wallet, pois tinha solicitado um cartão wallet com limite de 1.500,00 dentro do app eles pediram para eu colocar um limite de 70,00 para ativar o cartão de crédito que nunca chegou
Aí cansei de esperar , e a exatamente 30 dias atrás fechei a conta no app , tentei sacar o fundo de 70,00 que eu tinha depositado, e eles falaram que nunca prazo de 30 dias os 70,00 entraria em minha conta , pois até o dia de hoje 01/09/2025 o dinheiro não entrou em minha conta.
Preciso da ajuda de vocês para que eu receba os 70,00 de volta em minha conta.
Obrigada