Wallet e Cooper Family Virou CALOTAGEM
Não resolvido
Candeias - BA
10/02/2021 às 10:01
ID: 119442667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPraticamente há tres meses sem perpectiva de receber mais de R$ 13.*******,00 da Wallet Family mim removeram de grupos de Whatsap o tal suporte inoperante e alem de nao retirar o dinheiro na carteira é total de R$ *******,00 e ainda tem cara de pau de cobrar mensalmente R$ 3,90 sem ultilidade em nada. O presidente faz suas lives [Editado pelo Reclame Aqui] enchendo os cooperados de fantasias.
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Resposta da empresa
24/02/2021 às 10:59
Para que possamos verificar o ocorrido e tomar as devidas providências necessitamos de informações adicionais. Estamos à disposição em diversos canais de atendimento.
- Atendimento ao cliente Wallet Family:*******. De segunda a sexta, das 8h às 18h.
- Atendimento via Tickets
- Atendimento via email:*******
Atenciosamente
Wallet Family.
Réplica do consumidor
24/02/2021 às 13:47
Agradeço pela resposta sem esse canal nem poderia expor a situação que ocorre nessa wallet family a respeito do canal da wallet não tenho obtido êxito inclusive fui ate ameaçado pelo vice presidente dizia AQUELE FEZ RECLAMAÇÃO NO RECLAME AQUI NÃO IRAR RECEBER TÃO CEDO SEUS INVESTIMENTOS ai fica a pergunta ESSA POSTURA DE PESSOA. Simplesmente devolvam os meus investimentos e esquecer Cooper Family e Wallet Family se tornou um grande DECEPÇÃO e inimizade com amigos na qual indiquei.
Réplica do consumidor
10/03/2021 às 13:32
Não funciona os canal da wallet a única resposta que recebi é através do reclame AQUI
Consideração final do consumidor
10/03/2021 às 13:36
Não funciona os canal da wallet a única resposta que recebi é através do reclame AQUI
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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