WALLET FAMILY É SCAM
Não resolvido
Candeias - BA
03/03/2021 às 22:24
ID: 120473589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDe R$ ******* ta na carteira da Wallet Family mim descontaram R$ 30 reais de que que nao sei isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] sem JUSTIFICATIVA. e ainda to impedido de retirar o MEU dinheiro ja consultei o advogado pois tenho mas de r$ 7 mil retido OS CANAIS DESSA WALLET NAO FUNCIONA.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/03/2021 às 11:34
Para que possamos verificar o ocorrido e tomar as devidas providências necessitamos de informações adicionais. Estamos à disposição em diversos canais de atendimento.
- Atendimento ao cliente Wallet Family:*******. De segunda a sexta, das 8h às 18h.
- Atendimento via Tickets
- Atendimento via email:*******
Atenciosamente
Wallet Family.
Réplica do consumidor
10/03/2021 às 13:28
Lamentável fica com padrão de resposta dando uma aparência de SERIEDADE esse contatos desde do dia 05/03/21 aguardando uma posição dessa SCAM EMPRESA. PENA QUE NÃO POSSO ENVIAR O PRINT. Simplesmente devolvem o dinheiro. Vou abrir outra reclamação mostrando os print
Réplica do consumidor
10/03/2021 às 13:30
Não funciona os canal da wallet a única resposta que recebi é através do reclame AQUI
Consideração final do consumidor
10/03/2021 às 13:35
Não funciona os canal da wallet a única resposta que recebi é através do reclame AQUI
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0