Compra não reconhecida na Walory, sem confirmação e contato impossível

Não respondida
Londrina - PR
02/02/2026 às 11:20
ID: 239502011
Fiz uma compra no site da walory no dia 31 01 2026 no valor de 353,70, nao recebi nenhum emeial e confirmacao de compra, nem nota fiscal e prazo de entrega, a compra foi debitada no meu cartao de credito, apareceu como sendo feita no mercado livre, entrei em contato com o mercado livre e eles informaram que nao e possivel ver essa compra pq nao foi feita pela minha conta do mercado livre, eles orientaram entrar em contato com a walory porem os canais de atendimento ao cliente, nao funciona, whats, telefone ou emails, eles nao respondem, nao atendem e nem retornam email, entrei em contato com a operaadora do cartao para contestar a compra, eles informaram que preciso de evidencias que foi um [Editado pelo Reclame Aqui], eu so tenho email do mercado livre e a o extrato do banco e a tentativa de contato pelo whtas ba loja, preciso que isso seja resolvido.