Insatisfação com a experiência da nova área de Frozen e espetáculo na Disneyland Paris
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/07/2026 às 18:55
ID: 253042321
Venho expressar minha profunda indignação e decepção com a Disneyland Paris e com a Disney como um todo.
Viajei do Brasil até a França e um dos principais motivos da minha viagem era conhecer a nova área de Frozen e assistir ao espetáculo anunciado pela Disney. Criei toda uma expectativa em torno dessa experiência e a realidade foi completamente diferente.
Esta foi a **minha terceira visita à Disneyland Paris** e, justamente por conhecer o padrão da Disney, a decepção foi ainda maior.
O que vi não pode ser chamado de espetáculo. O barco passou com a Elsa, ela apenas acenou para o público e, em seguida, tudo terminou. Não houve apresentação, não houve falas, não houve efeitos especiais, não houve fogos, não houve encenação. Simplesmente o barco passou, a Elsa deu tchau e acabou.
Como se isso não bastasse, o Olaf, personagem que circula pela área e faz parte da experiência divulgada pela Disney, simplesmente não apareceu.
É um enorme desrespeito com os visitantes, principalmente com quem viaja milhares de quilômetros e investe uma quantia tão alta para viver uma experiência que é amplamente divulgada pela empresa. A Disney vende uma atração completa, emocionante e inesquecível. O que encontrei foi uma experiência extremamente decepcionante e muito distante do que é prometido.
A sensação é de propaganda incompatível com a realidade. Se o espetáculo estava reduzido, cancelado ou operando de forma limitada, isso deveria ser informado claramente aos visitantes. O que não pode acontecer é a Disney continuar criando expectativa para um show que, na prática, simplesmente não aconteceu.
Espero que a Disney reveja a forma como trata seus visitantes e seja transparente sobre o funcionamento de suas atrações. Viajar do outro lado do mundo para assistir a um espetáculo que se resume a um barco passando, uma personagem acenando e sem a presença do Olaf é, no mínimo, uma enorme falta de respeito com seus fãs e clientes.